有我看家 2K 系列 升級說明
20210914
降低自動重開機機率 自動追蹤歸位校正
l 升級方式
重點注意事項：請務必確認
1. 重要：升級前請比對監視器ID號碼，不是以下號碼段，才能執行
CA100 2K：63110002500--63110004199
CA80 2K：63100002700--63100004199
CW66 2K：43100001000--43100004999
如果您的ID 是上述號碼段內，請聯繫客服提供另外的更新檔
2. 到設置，最下方 固件版本 確定是 20210802(含）以下版本才可升級
如果已經是 20210914 請勿再度升級
3. 您必須要會操作電腦 下載更新檔，解壓縮，把檔案放到記憶卡，
這些如果會操作才能自己升級，如果自己不會操作
也沒有家人朋友能協助，可以寄回來我們幫您升級喔！
升級步驟：
1. 確認您的監視器機型，機身上有標籤，型號那邊可以確認，務必確認好。
2. 到本頁最下方，找相對應型號的升級檔連結，請用電腦去下載，下載完後在電腦解壓縮
3. 確定監視器已經設定好連網路，並綁定在您的app帳號，而且正常可以使用。
4. 將監視器斷電，拿一片記憶卡（16G 以上，64G以下）先插到監視器，插電開機完成後，到監視器app的設置，錄影設置，把記憶卡格式化，完成後，將監視器斷電，取出記憶卡。
5. 把記憶卡拿到電腦，將記憶卡內檔案都刪除，把解壓縮後的兩個升級檔案（不要有資料夾），都放到記憶卡根目錄內。
6. 監視器沒插電狀態下，插入記憶卡，插電，等到監視器發出，設備啟動中，請配置wifi ，即完成升級。
7. 請注意，升級過後，監視器必須重新設定連網路，但只能採用 掃碼配網 及 熱點配網 ，智能配網 已經無法使用。
8. 把手機連上wifi，進入有我看家，點右上角＋號，添加設備，選掃碼配網，依照app提示將監視器設定連上網路。
9. 連網完成綁定後，確定能觀看了，到app 監視器的設置看看最下方 固件版本，是不是 0.1.2508-20210914
10. 確定升級成功後，到錄影設置，把記憶卡格式化，完成後，監視器重開機即可正常使用。
附註一：升級沒有成功會有以下兩種表現
A. 在第5步驟 插電開機後，沒有說 請配置wifi，而是說wifi連接中，連接成功歡迎使用。
B. 在第8步驟，版本號碼不是如上所述。
C. 處理方式：如果是A狀況，請換一張記憶卡試試，如果換卡也不行，或者有其他狀況，則請連係家視保客服，讓客服幫您看看！
更新檔下載網址。 請務必確認相對應型號進行升級，否則會造成機器損壞！
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